갤럭시 Z플립5 액정 파손으로 삼성서비스센터 방문 후 A/S 받았습니다. 삼성케어플러스 보험 가입되어 있어, 조금은 저렴한 가격으로 수리받았는데요. 저처럼 플립5 메인 디스플레이 파손으로 수리 맡겨야 하는 분들을 위해 정보 드립니다.
갤럭시 Z플립5 액정 파손
지난달 교통사고로 인해 갤럭시 Z filp 5 액정 메인디스플레이(펼쳤을 때 보이는) 액정에 금이갔습니다.
이후, 조금씩 화면에 줄이 생기더니 아예 터치조차 인식되지 않았습니다. 급하게 서비스센터 방문, 수리 받았습니다.
메인 디스플레이는 커버 디스플레이와 달리 수리 과정에서 다양한 부품을 교체합니다.(삼케플 적용 시)
파손 시 A/S 맡겼을 때 교체 범위는 다음과 같습니다.
- 갤럭시 Z플립5 메인 디스플레이 수리 범위
- 고장 난 메인 디스플레이 교체
- 배터리
- 테두리(흰지 부분 포함 전체)
교체하는 시간은 삼성서비스센터에 따라 달라질 수 있지만 평균 30분 내외입니다.
따라서 파손으로 방문한다면 기다리는 시간 포함 1시간 정도는 여유를 가지고 방문하시면 됩니다.
수리 후 새 배터리 장착 해 주기 때문에 충전을 바로 진행해 주는 것이 좋습니다.
새 배터리 가격은 약 8만 원 정도 합니다.
삼케플 보험 가입된 경우라면 내부 디스플레이만 수리하는 비용과 디스플레이 + 배터리 +테두리 교체 비용이 동일합니다.
삼성케어플러스 보험에는 두 가지 종류가 있습니다.
저는 Z flip 5 사전예약 혜택을 통해 '파손보장형' 삼케플(삼성케어플러스) 보험에 무료로 가입되었습니다.
갤럭시 플립5 사전예약 구매 혜택 및 언박싱 정보는 하단 글 참고 바랍니다.
만약 삼케플 파손보장형이 아닌 일반형 가입한 분들이라면 내부 액정 파손 시 더 저렴한 가격으로 수리 가능합니다.
- 삼케플 보험적용 시 내부 액정 파손 수리 비용(갤럭시 Z플립5)
- 일반형 수리비용 : 14만 원
- 파손보장형 수리비용 : 19만 원
아무런 보험을 안 든 상태에서 갤럭시 Z플립5 내부 디스플레이 액정 파손 시 견적은 VAT 포함 378,000원입니다.
A/S 비용이 고가이기 때문에 액정 나가지 않도록 조심히 사용하거나, 삼케플 보험 가입 해 놓는 것이 좋습니다.
갤럭시 A/S 정보 궁금하다면?
갤럭시 스마트폰 A/S 정보가 궁금하다면 삼성 홈페이지에서 제공하는 '커뮤니티' 활용하면 좋습니다.
방문하기 전 궁금한 내용에 대해 남기면 삼성 A/S 관련자, 일반인 유저들의 답변을 받아볼 수 있습니다.
지식인 답글보다 정확하고 구체적인 해결 방법 및 수리 견적에 대해 알려주고 있습니다.
커뮤니티 검색 창에 예를 들어 '플립5 액정 수리'라고 작성하면 다양한 답변 확인 가능합니다.
커뮤니티 검색이 필요한 분들은 아래 버튼을 눌러 사이트 확인 해 보기 바랍니다.
온라인뿐 아니라 직접 가까운 오프라인 서비스센터 내방하는 것도 좋은 방법입니다.
구체적인 고장 증상을 잘 모르는 경우가 있어, 전문 A/S 센터 직원의 도움 받는 것도 좋은 선택입니다.
삼성서비스센터 운영시간 및 위치 정보가 궁금한 분들은 하단 글 함께 참고 바랍니다.
삼성 서비스센터는 '삼성스토어'로 통합 운영 중입니다.
서비스센터뿐 아니라 가전제품, 스마트폰 등 다양한 삼성제품을 진열 판매하고 있습니다.
저도 수리받으면서 소모품 고속충전기 추가로 구매했습니다.
소모품뿐 아니라, 스마트폰 액정 보호필름 또한 부착(유료) 해 주고 있습니다.
액정 파손이 두려운 분들은 자신의 기종에 맞는 보호필름 선택 후 부착하기 바랍니다.
가격대는 기종에 따라 상이(14,000원 - 24,000원)하며, 서비스센터에 따라 다를 수 있지만 방문한 매장의 경우 약 10-20분 소요된다는 안내받았습니다.
깨끗하게 수리된 플립5
센터 방문 30분 만에 갤럭시 Z플립5 내부 액정 수리 깔끔하게 마무리했습니다.
구매 후 1년이 지나지 않아 사전 구매혜택 시 제공된 삼케플 파손보장형 보험으로 진행했는데요.
비용은 19만 원 나왔지만 깨끗하게 수리되어 만족합니다.
만약 삼케플에 가입되어 있지 않았다면 378,000원이라는 비용이 청구되었을 텐데 상당히 부담되었을 것 같습니다.
물론 교통사고로 인해 추후 대물처리하면 돌려받겠지만 액정 파손은 수리 비용이 높습니다.
위에서 이야기드린 대로 액정 파손 시 삼성 '커뮤니티 검색'을 통해 구체적인 비용 확인 해 보는 것도 좋을 것 같습니다.
A/S 받기 전 소중한 개인정보가 외부로 빠져나갈까 두렵다면 하단 글 참고하여 미리 설정 바꿔 놓기 바랍니다.
24년 새롭게 출시되는 갤럭시 Z플립6 신제품 정보가 궁금하다면 함께 확인 해 보세요^^