갤럭시 스마트폰은 23년 5월 이후 자가수리 가능합니다. 수리하기 위해 필요한 정보와 부품가격 확인 방법 알려드립니다. 자가수리 도중 고장 시 부품, 기술비 청구될 수 있습니다. 자가수리 한다면 셀프수리와 서비스센터 수리 비용 차이가 거의 없어 이 부분 참고 바랍니다.
갤럭시 스마트폰 자가수리 가능
미국과 유럽을 필두로 개인이 '수리할 권리'에 대한 요구가 늘어났습니다.
이러한 이유로 삼성전자 또한 국내에서 '자가수리 프로그램' 확대했습니다.
갤럭시 스마트폰 또한 삼성전자 홈페이지 통해 원하는 부품 구매 후 직접 수리 가능해 진 것입니다.
하지만, 개인이 실제 자가 수리 진행했을 때 얻는 비용적인 효과는 크지 않습니다.
개인이 가입한 핸드폰 보험에 따라 셀프수리 시 비용이 더 높아질 수 있기 때문입니다.
현재 사용하는 기종 모델명 확인 후, 부품 구매하는 방법까지 함께 알려드립니다.
사용하는 스마트폰 모델명 확인 방법
갤럭시 시리즈는 다양한 제품이 존재합니다. 따라서 모델명 확인이 먼저 진행돼야 원하는 부품 구매 가능합니다.
현재 소유하고 있는 갤럭시폰의 모델명 확인 방법은 다음과 같습니다.
- 갤럭시 모델명 확인 방법
- 스마트폰 설정(톱니바퀴 모양)으로 이동
- 검색창에 '휴대전화 정보' 검색
- 검색 후 전화번호, 제품명, 모델명, 시리얼 번호 등 정보 확인 가능
보유 기종에 따라 휴대전화 정보에 표현되는 문구는 차이 있을 수 있습니다.
예를들어 갤럭시 S10 5G 모델은 전화번호, 모델명, 모델번호 시리얼 번호라고 기재되어 있습니다.
다만, 어떠한 기종이라도 '모델명'은 적혀있기 때문에 모델명 확인 어렵지 않습니다.
이렇게 확인한 모델명 가지고 수리를 위해 필요한 부품 확인 가능합니다.
삼성전자 사이트 내 소모품 검색창으로 이동합니다. 검색창에 모델명 입력 해 주면 수리해야할 기종 부품 확인하실 수 있습니다.
모델명 확인 했다면 하단 소모품샵 페이지 이동 후 바로 검색해 보기 바랍니다.
고객 자가수리 설명서 다운
원하는 부품을 구매했다면, 다운로드 자료실에서 모델명 검색 후 Repair Guide PDF 파일 다운로드 하여 직접 수리 가능합니다.
상단 이미지와 같이 개인이 수리할 수 있도록 자세한 텍스트와 이미지 첨부되어 있습니다.
다만, 수리 도구는 개인이 직접 준비해야 합니다.
삼성전자 소모품샵에서 스마트폰 수리공구도 함께 판매하고 있어 필요한 분들은 참고 바랍니다.
가격 메리트 없는 자가수리
소모품 가격 확인해 보면 자가수리가 저렴하다고 느껴지지 않습니다.
플립5 메인 디스플레이 고장으로 인해 수리 견적서 발급 받았을 때 약 38만 원 정도의 비용 발생했습니다.
하지만, 실제 자가 수리 진행하고자 한다면 부품 구매 가격만 436,000원 입니다.
물론 사용불량 디스플레이 환급금 포함한다면 34만원에 구매 가능합니다.
수리도구 구매비용 + 셀프 수리 리스크 고려할 때 제 기준 큰 메리트는 보이지 않습니다.
만약 삼성케어플러스 보험가입 되어 있다면, 자가수리 매력은 더욱 떨어집니다.
삼케플 파손보장 보험으로 19만 원에 수리받았습니다. (보험 없는 경우 약 38만 원 비용 청구)
자가 수리 과정에서 문제발생 시 구매한 소모품 고장 날 수 있고, 이 경우 추가로 비용 발생합니다.
따라서 직접 자가수리해야 할 특별한 이유가 없다면, 서비스센터 방문하여 전문 기술자의 도움 받는 것이 좋습니다.
삼성서비스센터 운영정보 및 위치 찾는 방법은 하단 글 참고 바랍니다.
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피치 못할 사정으로 직접 수리해야 하는 분들이라면 모델명 확인 방법 및 소모품 구매 방법 참고해 수리하기 바랍니다.
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